ব্যবহারকারীদের মেসেজিং অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে গত ফেব্রুয়ারিতে ‘চ্যাট থিম’ ফিচার চালু করে হোয়াটসঅ্যাপ। এ সুবিধার মাধ্যমে চ্যানেল, গ্রুপ ও ব্রডকাস্ট মেসেজে চ্যাট বাবল ও ব্যাকগ্রাউন্ডের রঙ সহজে পরিবর্তন করা যায়। ফলে ব্যবহারকারীরা নিজের পছন্দমতো থিম বেছে নিতে বা নতুন করে সাজাতে পারেন। তবে কয়েক মাস আগে হঠাৎ কিছু থিমে নীল টিকের পরিবর্তে সাদা টিক চিহ্ন যুক্ত করে হোয়াটসঅ্যাপ। এতে অনেক ব্যবহারকারী সমস্যায় পড়েন, কারণ সাদা টিক স্পষ্টভাবে দেখা যেত না। ফলে বার্তা পড়া হয়েছে কি না, তা বুঝতে অসুবিধা হতো। এ সমস্যার সমাধান হিসেবে এখন সব চ্যাট থিমে আবার নীল টিক ফিরিয়ে আনতে যাচ্ছে হোয়াটসঅ্যাপ।
চ্যাট থিম চালুর সময় বার্তা পড়া নিশ্চিত করতে নীল রঙের ডাবল টিক ব্যবহার করা হতো। কিন্তু পরবর্তীতে কিছু থিমে নীলের পরিবর্তে সাদা টিক যুক্ত করা হয়। উদ্দেশ্য ছিল থিমের রঙের সঙ্গে রিড রিসিট মিলিয়ে দেওয়া। কিন্তু এতে অনেকের কাছে বিভ্রান্তি তৈরি হয়। কারণ, বার্তা পৌঁছানো বোঝাতে ব্যবহৃত ধূসর টিক ও পড়ার পর দেখা দেওয়া সাদা টিক অনেক সময় এক নজরে আলাদা করা কঠিন হয়ে পড়ে। দ্রুত বার্তা বিনিময়ের সময় এই বিভ্রান্তি আরও বেড়ে যায়। তাই ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে সব থিমেই আবার নীল টিক ফেরানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ।
হোয়াটসঅ্যাপ জানিয়েছে, নতুন পরিবর্তনের পর আগের মতোই বার্তা প্রাপকের কাছে পৌঁছালে ধূসর টিক এবং প্রাপক বার্তা পড়লে নীল টিক দেখা যাবে। এতে চ্যাট আরও পরিষ্কার হবে এবং ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারবেন কোন বার্তা শুধু ডেলিভার্ড আর কোনটি রিড হয়েছে। বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএসের বেটা সংস্করণে পরীক্ষামূলকভাবে ফিচারটি চালু আছে। খুব শিগগিরই ধাপে ধাপে সব ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত করা হবে।
